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    陌贝网会员信用等级规则

    2013年05月15日 15时35分29秒

    陌贝网会员信用等级规则

      

    201353修订

     

      第一条 为建立和完善陌贝网信用体系,打造诚信交易环境,维护交易各方利益,根据中华人民共和国相关法律规范、政策及《陌贝网会员服务协议》制定本规则。

      第二条 本规则适用于使用陌贝网(mrobay.com)的会员。

      第三条 本规则遵循公开、公平、公正和诚实信用原则。

      第四条 信用等级:是根据信用积分的多少而划分的会员信用级别,陌贝网信用级别共分为三等十五级,各等级表示方法及所对应的积分详见下表:

       

    三等十五级

    信用等级

    信用分值

    C

    C

    1-10

    C C

    11-20

    C C C

    21-30

    C C C C

    31-40

    C C C C C

    41-50

    B

    B

    51-150

    B B

    151-250

    B B B

    251-350

    B B B B

    351-450

    B B B B B

    451—550

    A

    A

    551—1050

    A A

    1051—2050

    A A A

    2051—4050

    A A A A

    4051—7050

    A A A A A

    7051以上

       

      第五条 会员评价:陌贝网会员评价分为初次评价与追加评价。

      第六条 初次评价:买卖双方应在交易完成7天内进行评价,逾期不评价的系统默认为好评,好评为+1分,差评为-1分,初次评价结果不可以修改。

      (一)买家对卖家评价,通过对四项评分项目进行评分来决定好差评,每项五分,总分20分,不低于12分计一次好评,低于12分计一次差评。另评分项中任一项为1分时,计一次差评。

      1、  评价事项

      1)与订单相符程度

      2)卖家的服务态度

      3)卖家的发货速度

      4)商品的物流包装

      2、差评原因

      1)卖家服务态度差;

      2)商品的品牌、型号、数量等与订单不符;

      3)卖家的物流包装质量差,造成货物损坏;

      4)其他。

      (二)卖家对买家的评价:好评+1、差评-1

      (三)买卖双方均不评价,系统默认为好评。

      (四)买卖双方互评后才可以看到对方做出的评价。

      第七条 追加评价。买家或卖家在初次评价后可以进行追加评价,追加评价不计分,也不更改初次评价结果,追加评价结果追加好评率单独显示。追加评价可以在初次评价后180天内进行,超过180天不能进行追加评价。

      (一)   追加评价也分为好评和差评,选择好评和差评之后应选择评价原因,否则不能提交。

      (二)   追加评价的评价事项:1、产品质量;2、卖家服务;3、其他。

      第八条 好评率:是指会员所有初次评价中好评次数占评价总数的百分比。

      第九条 追加好评率:是指追加好评次数占所有追加评价次数的百分比。

      第十条 成交额等级:是根据单次交易中商品成交金额多少而划分的成交额级别,不同的成交额等级有不同的权重系数(见下表),通过权重系数、成交额可以计算会员每次交易后所得(扣减)的积分(计算方法见第七条)。

       

    成交额等级

    单次成交额

    权重系数

    L1

    200元≤交易额<1000

    1

    L2

    1000元≤交易额<5000

    2

    L3

    5000元≤交易额<1

    3

    L4

    1万≤交易额<5

    5

    L5

    5万≤交易额<20

    8

    L6

    20万≤交易额<100

    13

    L7

    100万≤交易额<500

    21

    L8

    500万≤交易额<1000

    34

    L9

    1000万上

    55

       

      第十一条 初次评价信用积分:是指初次评价时单次信用评分的总和,初次评价信用积分计算方法如下:

      得分=好差评(±1)×单次成交额权重系数

     

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